加時數多少已經算出來了.當日連班做到最後的加3小時連班沒做到最後的加2小時只上中午或晚上的加1小時不滿5小時的加0.5小時一人兩桌的1小時另加.謝謝大家幫忙!謝謝大家的幫忙,也很謝謝大家的配合,整天下來共7場宴會都順利結束。不論如何,有來幫忙的,不論有沒有連班,我都很感激,能給你們的,我絕對不會手軟!
或許有些人會認為,平時上的班已經夠多了,難道不能在這一天不上班嗎?為什麼還祭出「不上班,時薪降10元」處罰?
問題就出在於人數差距太大,或是覺得少我一個沒關係吧,如果大家都這樣想,那關係可就大了!餐飲業是一個勞力密集的行業,也就是沒有人或人力不足,那就別玩了!我第一次做出這樣的處罰規定,因為這一天情形特殊,我必須要求一定要有這樣的人數,不是一人兩桌就能解決的!
很多事情都是一體兩面形成的,沒有這些宴會的收入,大家哪來的打工機會?沒有大家把宴會做好,客人有可能一直上門來嗎?所以有客人,有大家,才能完成一場好的宴會。
我自己非常重視工讀生,程度不下於我的部屬正職人員,都需要大家才能完成事情。我時時告訴自己,不能像其他主管,把工讀生當做下人或長工一樣,所以我不喜歡對大家擺架子,給予大家尊重。(對於混水摸魚、裝死不長眼的,我當然不會客氣)我曾經說過「如果沒有大家,我只是個屁!」我本領再大,我有辦法一個人送50桌的菜嗎?不可能!
我為什麼一定要把人出足?因為我不想讓大家疲於奔命,讓大家輕鬆一點,如果一次來上班像打仗,第二次來像被轟炸,你還想來第三次嗎?
不然我也可以無所謂,管你們那麼多,只有這點人,那就把你們完全操到腿軟到不行。反正我先ㄍ一ㄥ過今天,下次還有下次再說,這只會玩死自己。公司要賺錢,不會因為大家要考試、過母親節等等的事情而不接生意,否則公司拿什麼養大家?
不要覺得餐飲服務好像是一份卑微的工作,今天你來吃飯,被我服務是你的福氣,沒有我,你今天如何在這裡擺闊?你能吃什麼?你吃屎吧!社會就是各種不同人士組合起來,整個社會才會安定,憑什麼瞧不起人呢?如果大家都是電子新貴?你要去哪找碗飯來吃?只不過拿錢換個飯吃,沒必要以為自己就是大爺,或許人家所擁有的,說出來會嚇死你!

給看到此篇網誌的其他人,下次出去吃飯,請給於服務人員禮貌及尊重,我相信你會從他們那得到更多的尊重與良好的服務,不然你的菜裡面多加了哪些【祖傳秘方】?我也不知道。還有10%的服務費不等於小費,那是政府抽的稅,不會進到我們的口袋裡的。

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陌生人酒館

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